唐山富力洲际酒店(唐山路南区)怎么样

缺点：前台的房间分配有问题：我们是在上定的景观房，备注要尽量高层，无烟房；但当我打开房门一看，对面一座距离很近的写字楼档在窗前，说好的“景观”呢？可能在楼下？赶紧趴到窗口往下看，十几个通气口，空调口，各种口，理所当然地立在6楼楼顶，上面罩着桔红色栅栏，这“景观”太晃眼，而我们在8楼。看来唯一满足我们要求的就是无烟房了。我们是在假日的前一天下午2点多一点儿到的酒店，这时应该有足够的空房。前台分配房间的原则是否是按照由差至好的顺序，不论客人要求，顺序分配呢？如果是这样，大可不必区分出什么不同客房，随便找个粗笨的机器放在大堂自助办理即可。如果不是读不懂客人要求，而是因为其他原因这样，那就要追问一下这个前台的职业道德了。看到这景观，我立刻告诉孩子不要乱动房间东西，然后打电话给客服，说明情况。客服态度很好，同意立即调换至景观房。结果令人满意。这是整个旅行中唯一让人不快的事。优点：1.酒店位置很好，下高速跟着导航过若干红绿灯，基本是直行。楼下过一条小马路就是大钊公园，抗震纪念碑和纪念馆，因为空旷平整，很适合放风筝。马路边上有卖风筝的小摊，卖风筝的大姐会耐心告诉你怎么用线轴，最后帮你把风筝放上天，孩子玩得尽兴。直到夜景灯光亮起。2.房间比较卫生。有机器人送水和洗漱用品，但第二天再叫机器人送水时，好长时间不上来，最后是服务员送的，估计人太多，机器人忙不过来累了。3.节假日期间人很多，去晚了早饭需要排队，由服务生引导入座，孩子可以在旁边的儿童乐园玩等。我们起得早，躲过了排队。早餐种类味道基本同一般同级别酒店。4.有停车场，有专人负责，人多车多，有地方停了两排，出车时有人帮忙指挥。离店结账时，前台会主动开停车单，但平时开车出去，需要自己到前台要停车单。5.餐厅服务员一看都是受过专业训练，有丰富经验的，尤其几位年纪大一些的，非常有服务意识。6.礼宾也非常好，会主动要求为客人提行李。瑕不掩瑜，对酒店整个印象还是不错的。

Breakfast is ok nothing special. Location is very convenient especially when its close to Wanda shopping mall. My kid goes there to play every time we come. If not satisfied with the food served here its easy to find restaurant nearby many choices around. This time we got a upgrade for free. The garden view room-though not much nice views to look- is a little bigger than the standard room and the bath tank is definitely bigger and nicer. It was a great stay. Thanks.

五一带孩子自驾旅游，入住原因是因为这家酒店配有特斯拉充电桩。大环境很好，楼下是万达广场，旁边有个公园，不远就是南湖风景区。酒店环境稍微差一点，主要是面积影响，很多公共区域不能做大。大堂一般，中间弄个富力的售楼处，忍了毕竟业主方嘛。弄个卖玉石的，瞬间有入住廉价酒店的感觉。 早餐还可以，算是合格吧。服务必须夸奖一下，尤其是大堂吧刘凯悦经理，拾金不昧万分感谢！我这少有的钱包里还放几千元现金的老土。少有的把身份证，银行卡放一起的主。少有的糊里糊涂过了整整半天才想起来的主赶紧致电酒店，酒店总机竟然第一时间告知放心，钱包已放前台保管。好服务，好素质感谢！至于捡到钱包的刘经理没能当面致谢表示遗憾，在这里再次感谢！ 另外酒店大堂一位戴眼镜胖胖的服务人员也很负责，在我需要充电但充电桩被汽油车占位时多次帮我查看情况，一有车位马上提我占位并通知我，特此感谢！下次唐山玩此酒店必推荐。